Descripción

La Junta Nacional de Jardines Infantiles (JUNJI) requiere contratar por reemplazo de pre y post natal a un/a Profesional de Gestión para la Oficina de Atención al Afiliado/a, estamento profesional, contrata grado 12 EUS, para la Sección del Servicio de Bienestar, del Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas de la Dirección Nacional, comuna de Providencia, Región Metropolitana.

La misión del cargo es, ejecutar los procesos técnicos asociados a la atención de las personas afiliadas al Servicio de Bienestar, asegurando una gestión oportuna, eficiente, clara y orientada al usuario/a, que permita dar respuesta a sus solicitudes y requerimientos de acuerdo con la normativa y procedimientos vigentes. Asimismo, colaborar en la implementación y seguimiento de los programas sociales orientados a contribuir en el mejoramiento de la calidad de vida laboral y al cumplimiento de los objetivos estratégicos e institucionales del Servicio de Bienestar.

Vacantes: 1

II.- Requisitos Generales / Específicos

Requisitos Generales

Para ingresar a la Administración Pública los/as postulantes deberán cumplir con los siguientes requisitos del artículo N° 12 del DFL N°29 la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

• Los(as) postulantes deberán cumplir con los siguientes requisitos señalados en el artículo N° 12 del DFL N°29 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo, el cual señala que para ingresar a la Administración Pública será necesario:
• Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia. (Ley 21325 Art. 175 N° 5 D.O. 20.04.2021).
• Haber cumplido con la ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente.
• Tener salud compatible con el desempeño del cargo.
• Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace. (Ley 21690 Art. 2° N° 1 D.O. 24.08.2024).
• No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal. (Ley 21643 Art. 3 N° 1 D.O. 15.01.2024).
• No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal. (Ley 20702 Art. 1 D.O. 15.10.2013).

Requisitos Específicos

• Título profesional de Asistente o Trabajador/a Social otorgado por una universidad o instituto profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente. 

III.- Experiencia:

• Experiencia de al menos 1 año, desempeñándose en cargos relacionados con Bienestar, Calidad de Vida y/o previsión social en salud.

IV.- Competencias del Cargo

• Trabajo colaborativo
• Orientación al servicio
• Manejo de conflictos y crisis
• Comunicación efectiva
• Capacidad analítica

V.- Principales Funciones

• Resguardar que las solicitudes de beneficios de las personas afiliadas a nivel nacional se gestionen de manera correcta y oportuna, velando que la documentación recibida cumpla con los requisitos establecidos por la institución y sea completa y pertinente.
• Brindar asesoría técnica a las encargadas regionales de Bienestar en materias de promoción de la salud y  sistemas de protección social, fortaleciendo sus competencias para orientar a las personas afiliadas y facilitar el acceso oportuno a prestaciones, programas e iniciativas que contribuyan a su bienestar y calidad de vida.
• Acompañar a la jefatura en la coordinación del equipo de Atención al Afiliado/a, contribuyendo a la organización y seguimiento de las funciones, al fortalecimiento del trabajo colaborativo y al cumplimiento de los estándares institucionales de calidad, oportunidad y mejora continua en los procesos de atención
• Coordinar y gestionar la ejecución de la planificación anual del Servicio de Bienestar, articulando las acciones con las regiones y realizando el seguimiento de avances, cumplimiento de metas y plazos establecidos
• Contribuir al uso adecuado de las coberturas de salud de las personas afiliadas al Servicio de Bienestar, así como al control de la siniestralidad del seguro de vida y complementario de salud.
• Apoyar en la coordinación de las acciones institucionales ante situaciones de catástrofe o emergencia, asesorar a las regiones en el adecuado y eficaz cumplimiento del protocolo institucional y en la gestión oportuna de los beneficios para las personas afiliadas afectadas.
• Colaborar en la implementación y seguimiento de programas sociales dirigidos principalmente a personas afiliadas al Servicio de Bienestar, con el propósito de contribuir al mejoramiento de su calidad de vida y la de sus familias.
• Analizar e interpretar las señales sociales, económicas y culturales del personal de la institución, con el fin de incorporarlas estratégicamente en la toma de decisiones institucionales, fortaleciendo la gestión de personas y la pertinencia de las políticas internas.
• Participar y representar al Servicio de Bienestar en mesas de trabajo, comisiones e instancias técnicas del Departamento de Gestión y Desarrollo de Personas, aportando desde el ámbito de su competencia en materias como ausentismo laboral, salud mental, cuidado colectivo, género y otras iniciativas institucionales.
• Elaborar informes sociales en el marco del Programa de Movilidad Institucional, así como en otras situaciones que lo requieran, conforme a las solicitudes y necesidades definidas por la institución.
• Ejecutar las demás funciones que le sean encomendadas en el ámbito de su competencia.

VI.- Conocimientos Esperados

• Articulación y trabajo en redes.
• Intervención social en crisis.
• Sistema salud público y privado, seguros complementarios de salud.
• Legislación previsional.
• Planificación y Gestión de planes y/o programas sociales
• Conocimiento en metodologías de trabajo colaborativas.
• Manejo Office nivel intermedio. 

VII.- Documentos requeridos que se deben adjuntar en la postulación:

• Currículum actualizado.
• Certificado de Título.
• Certificado de antecedentes con vigencia no mayor a 2 meses (https://www.registrocivil.cl/principal/servicios-en-linea)
• Certificado de inhabilidades para trabajar con menores de edad con vigencia no mayor a 2 meses (https://inhabilidades.srcei.cl/ConsInhab/consultaInhabilidad.do)
• Certificado de inhabilidades por maltrato relevante con vigencia no mayor a 2 meses (https://inhabilidades.srcei.cl/InhabilidadesRelevante/#/inicio)

Se solicita a todos/as los/as postulantes verificar la información de los siguientes datos en su currículum, puesto que serán utilizados para asignar una evaluación de competencias en línea:

• RUT
• Nombres
• Apellidos
• Correo
• Nacionalidad
• Número telefónico (celular).

VIII.- Plaza de postulación

Las postulaciones son recibidas hasta las 23:59 hrs. sólo por esta plataforma y no por correo electrónico, del día 31 de julio de 2026.

Por otra parte, en caso de no encontrar postulantes que cumplan con los requisitos establecidos en esta publicación, la Junta Nacional de Jardines Infantiles se reserva el derecho a declarar total o parcialmente desierto el presente proceso.

IX.- Otras consideraciones

El/la postulante seleccionado en el cargo, asumirá el grado publicado en la presente oferta laboral.

Para el presente proceso de Reclutamiento y Selección de Personal, es importante que el/la postulante responda correctamente las preguntas formuladas en la oferta y adjunte TODOS los documentos requeridos en el Punto VII, pues estos serán considerados uno de los criterios de selección para pasar a la siguiente etapa del proceso. Quienes no adjunten todos los documentos requeridos en su postulación, no pasarán a la etapa de evaluación.

Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les impida o dificulte acceder a los instrumentos de selección, deben informarlo en su postulación, para que podamos adaptarlos y de este modo garantizar la no discriminación.

En caso de existir evaluaciones o entrevistas presenciales, los costos asociados a traslado, alojamiento y alimentación serán de responsabilidad de los/as postulantes.

Dada la entrada en vigor de la Ley N°21.389 (Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos), si es seleccionada/o, deberá autorizar a la institución para proceder con las retenciones y pagos que correspondan al alimentario en caso de tener obligaciones pendientes. Esta será una condición habilitante para su nombramiento en el cargo.

Cargo afecto a inhabilidad contenida en el art 85° del DFL29 sobre Estatuto Administrativo: “En una misma institución no podrán desempeñarse personas ligadas entre sí por matrimonio, por parentesco de consanguinidad hasta el tercer grado inclusive, de afinidad hasta el segundo grado, o adopción, cuando entre ellas se produzca relación jerárquica. Si respecto de funcionarios con relación jerárquica entre sí, se produjera alguno de los vínculos que se indican en el inciso anterior, el subalterno deberá ser destinado a otra función en que esa relación no se produzca”.

IMPORTANTE  

Es responsabilidad de cada postulante asegurarse de completar la información requerida en el proceso de postulación de manera correcta validando sus datos al momento de postular, de manera de garantizar el avance en las distintas etapas del proceso. 

Correo de consultas:  felipe.feliu@junji.cl ; carolina.arata@junji.cl