Descripción

La Junta Nacional de Jardines Infantiles requiere contratar a Administrativo/a, Grado 20° E.U.S, para desempeñarse en la Unidad de Atención e Información al Personal – CAIP de la Subdirección de Gestión y Desarrollo de Personas, para ejercer funciones en Oficinas de la Dirección Regional, ubicada en la comuna de Antofagasta, Región de Antofagasta.

La misión del cargo es atender a los usuarios internos de la Junta Nacional de Jardines Infantiles, entregando una atención de calidad, oportuna y clara, a través de alternativas tecnológicas para dar respuesta o solución a los requerimientos que los(as)funcionarios(as) puedan experimentar en todo su ciclo laboral.

Vacantes: 1

II.- Requisitos Generales / Específicos

Requisitos Generales

Los(as) postulantes deberán cumplir con los siguientes requisitos señalados en el artículo N° 12 del DFL N°29 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo, el cual señala que para ingresar a la Administración Pública será necesario: 

• Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia. (Ley 21325 Art. 175 N° 5 D.O. 20.04.2021). 
• Haber cumplido con la ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente; 
• Tener salud compatible con el desempeño del cargo; 
• Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley. Para aquellos cargos regidos por esta ley en los que se exija tener licencia de educación media, se entenderá que cumplen dicho requisito las personas con discapacidad mayores de 18 años que acrediten haber completado sus estudios en la modalidad de educación especial. Todo lo anterior, de conformidad con lo dispuesto en el decreto Nº 83, de 2015, del Ministerio de Educación, que aprueba criterios y orientaciones de adecuación curricular para estudiantes con necesidades educativas especiales de educación parvularia y educación básica o la normativa que lo reemplace. (Ley 21690 Art. 2° N° 1 D.O. 24.08.2024). 
• No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria, salvo que hayan transcurrido más de cinco años desde la fecha de expiración de funciones. Con todo, conforme lo establecido en el artículo 121 de este Estatuto, no será necesario el cumplimiento de dicho plazo cuando así lo determine el respectivo fiscal. (Ley 21643 Art. 3 N° 1 D.O. 15.01.2024). 
• No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal. (Ley 20702 Art. 1 D.O. 15.10.2013).

Requisitos Específicos

• Licencia de Educación Media o equivalente.

III.- Experiencia:

• A lo menos un año de experiencia laboral desarrollando funciones administrativas en atención al cliente. 
• A lo menos un año de experiencia laboral en el área de recursos humanos.

IV.- Competencias del Cargo

• Trabajo colaborativo
• Orientación al servicio
• Planificación y organización
• Comunicación efectiva 
• Orientación a resultados de calidad

V.- Principales Funciones

• Atender de forma presencial o virtual a los funcionarios/as de la Región, cumpliendo con los estándares de calidad de la respuesta y plazos.
• Velar porque las condiciones de atención se cumplan.
• Utilizar sistema de gestión de requerimientos del CAIP como apoyo para dar respuesta.
• Registrar en sistema CAIP los requerimientos realizados por los funcionarios/as.
• Realizar las derivaciones respectivas a los niveles superiores, de los requermientos que no pueda dar respuesta de acuerdo con sus atribuciones.
• Realizar monitoreos a requerimientos próximos a vencer y alertar a los niveles 2 de gestión de la Dirección Regional.
• Alertar a jefaturas sobre los requerimientos fuera de plazo.
• Monitorear la respuesta de los requerimientos escalables y su cumplimiento de plazos.
• Apoyar en la coordinación de distintas actividades del departamento.
• Generar y redactar acta de reuniones.
• Monitorear el avance de la tramitación administrativa de documentos, sea en formato físico o digital.
• Coordinar con sus pares el manejo de información para la mejor resolución de las situaciones y/o problemas.
• Mantener discreción con la información confidencial que deba pasar por su gestión.
• Informar al Nivel central sobre observaciones encontradas en los contenidos   dispuestos a nivel nacional, para su análisis y corrección, si corresponde.
• Participación en la definición y cumplimiento de plan de trabajo regional. 

VI.- Conocimientos Técnicos

• Manejo de Office (Outlook, Word y Excel)
• Ley N°18834: Estatuto Administrativo/DFL N°29
• Redacción, Expresión (oral y escrita) y Ortografía

VII.- Documentos que debe adjuntar en su perfil para postular:

• Currículum actualizado.
• Certificado de Título de Enseñanza Media 
• Certificado de antecedentes con vigencia no mayor a 2 meses (https://www.registrocivil.cl/principal/servicios-en-linea)
• Certificado de inhabilidades para trabajar con menores de edad con vigencia no mayor a 3 meses (https://inhabilidades.srcei.cl/ConsInhab/consultaInhabilidad.do)
• Certificado de inhabilidades por maltrato relevante con vigencia no mayor a 3 meses (https://inhabilidades.srcei.cl/InhabilidadesRelevante/#/inicio)
• Certificado/s de capacitación vinculados al punto VI (si los hubiese)

VIII.-Plazo de postulación

Las postulaciones son recibidas sólo por esta plataforma y no por correo electrónico, hasta las 23:59 hrs. del día 27 de febrero del 2026.

IX.- Otras consideraciones

Recuerde adjuntar en su perfil toda la documentación solicitada en el anuncio, para poder continuar en el proceso. Es responsabilidad de cada persona completar o actualizar sus datos de identificación y contacto, así como responder correctamente a las preguntas formuladas en la oferta. 

En caso de existir evaluaciones o entrevistas presenciales, los costos asociados a traslado, alojamiento y alimentación serán de responsabilidad de los/as postulantes. 

Quienes presenten alguna discapacidad que les impida o dificulte acceder a los instrumentos de selección, deben informarlo en su postulación para que podamos adaptarlos y de este modo garantizar la no discriminación. 

Dada la entrada en vigencia de la Ley N°21.389 (Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos), si es seleccionada/o, deberá autorizar a la institución para proceder con las retenciones y pagos que corresponden al alimentario en caso de tener obligaciones pendientes. . Esta será una condición habilitante para su nombramiento en el cargo. 

Correo de consultas: felipe.vera@junji.cl/omar.diaz@junji.cl / msbarraza@junji.cl